Über uns

Wir glauben, dass Sie den nächsten großen Durchbruch in Ihrem Marktsegment haben, und wir möchten Sie unterstützen.

Mehr und mehr sehen wir das die Sporternährung, Nahrungsergänzungsmittel und die pharmazeutische und chemische Industrie von wenigen großen Unternehmen dominiert wird. Bei LFA glauben wir nicht, dass dies gesund für Innovation und Wachstum ist.

Um dies zu überwinden haben wir uns für mehr Transparenz, Training und Unterstützung entschieden.

Transparenz

Wenn wir mit unserm bestehenden Kundenstamm sprechen, dann ist eines der wichtigsten Probleme das angesprochen wird, Information. Welche Presse sollten sie kaufen? Wie viel kostet es? Welche Lizenzen benötigen sie? Schulung, Versand, Steuer? Und die Liste geht noch weiter.

Also stellten wir sicher, dass wir der transparenteste Tablettenpressen Händler sind, den es gibt. Wir führen alle unsere Preise auf unserer Seite auf. Sie müssen kein Angebot anzufordern. Die Preise sind in £, $ und €, so können Sie sehr leicht die Preise vergleichen. Alle unsere Preise enthalten die Versandkosten und die Steuern für Großbritannien und die EU. Keine Angst, wir nehmen nicht Ihr Geld und überraschen Sie dann mit einer großen Versand- oder Steuerrechnung.

Um Licht auf den Rest dieser Industrie zu werfen, veröffentlichen wir wöchentliche Blogs. In diesen decken wir alle Themen ab, von der Gestaltung Ihrer Tabletten, dem Fett das Sie verwenden sollten, bekannte Probleme der Hersteller, wie Sie auch bald einer sind, was die neuesten Trends in der Sporternährung sind und vieles mehr. All dies steht kostenlos und online unsere Community zur Verfügung.

Sie machen sich Sorgen wegen der Gesetze? Brauchen Sie nicht. Sprechen Sie mit unserem Team und lassen sich beraten. Wenn wir die Antwort nicht wissen, dann sprechen wir mit dem Campden BRI oder unserer Rechtsabteilung um die Antwort herauszufinden.

Schließlich das Training. Zusätzlich zu den Blogs die wir veröffentlichen, posten wir auch Trainings-Videos auf unserer Webseite und auf YouTube. Diese kostenlosen Videos behandeln alles über Maschinenwartung, Erstellung von Mischungen und allgemeinen Problemen. Wir tun all dies mit einem Ziel, die Industrie in der wir tätig, mit Ihnen tätig sind, einfacher zu machen.

Ausbildung

Sie haben die Idee. Das bedeutet aber nicht, dass Sie immer die Fähigkeiten haben Ihr Projekt zu laufen zu bekommen. Wir wissen das es entmutigend sein kann, nicht die Grundlagen zu kennen.

Um dies zu überwinden stellen wir kostenlose Einführungsvideos für alle unsere Maschinen zu Verfügung. Und diese werden auch ständig upgedatet. Falls Sie ein Problem haben, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und sagen uns, worüber unser nächstes Video handeln soll. Wenn Sie dieses Problem hatten, dann sind die Chancen das auch andere Personen es haben werden, sehr groß.

Egal ob Sie seit 5 Minuten, 5 Jahren oder 50 Jahren Tabletten, Pellets oder Pillen herstellen, wir bei LFA wissen wie wichtig es ist zu lernen, zu trainieren und sich auf dem neuesten Stand über die Veränderungen in Ihrem Markt zu informieren. Also versuchen wir jede Woche 2-3 neue Blogs zu veröffentlichen, um Sie über Gesetzesänderungen, neue Techniken und die besten Praktiken auf dem Laufenden halten. Wir haben einen umfangreichen Gesamt-Katalog unserer Artikel, welche nur hier, bei LFA, zur Verfügung stehen. Er ist völlig kostenlos für angemeldete Mitglieder unserer Community.

Manchmal sind alle Videos und Blogs in dieser Welt kein Ersatz dafür, dass es Ihnen jemand zeigt. Jedes Mal, wenn Sie eine Tablettenpresse, Tablettiermaschine, Mixer oder ein anderes Produkt einer pharmazeutischen Anlagen von LFA kaufen, geben wir Ihnen ein kostenloses und persönliches Training. Wir wissen, dass 2 Stunden oder sogar ein ganzer Tag, den wir mit Ihnen verbringen, Ihnen 100te E-Mails, Telefonate oder stressige Momente spart.

Wenn Sie Ihre Maschine nicht bei uns gekauft haben, helfen wir Ihnen oder Ihrem Team trotzdem sehr gerne. Natürlich müssen wir diesen Service berechnen. Wenn Sie in Schwierigkeiten stecken, oder einfach nicht mehr weiter wissen, dann kontaktieren Sie uns über unsere Kontakt-Seite, senden eine E-Mail oder rufen uns an. Wir werden einen Termin vereinbaren um Sie wieder ins Rennen zu schicken.

Wir sorgen uns nicht nur um Ihr Training. Wir verbringen auch viel Zeit mit der Ausbildung unserer eigenen Mitarbeiter, damit diese Ihnen helfen können. Unsere Mitarbeiter sind nach ISO 9001 und ISO 22000 mit SGS ausgebildet. Dies gibt ihnen ein gutes Verständnis für Lebensmittelsicherheit, HACCP und Business-Qualität. All diese Informationen helfen ihnen, Sie zu unterstützen. Für das zweite Halbjahr 2016 haben wir für unsere wichtigsten Mitarbeiter eine umfassende Ausbildung mit dem Thema Tablettierung geplant. Sobald sie sich qualifiziert haben, werden wir es Sie wissen lassen.

Und wir kümmern uns nicht nur um Papierkram. Wenn es darauf ankommt ist es unsere Aufgabe, Sie mit einem Gerät auszustatten, mit dem Sie zuverlässig Ihr Unternehmen aufbauen können. Aus diesem Grund sorgen wir auch dafür, dass unsere Mitarbeiter direkt in unserem Haus umfassend an allen unseren Maschinen ausgebildet werden. Zusätzlich, um sicher zu stellen das Sie alles erdenkliche erhalten, wird diese Ausbildung mit offiziell anerkannten Qualifikationen wie PAT Tests ergänzt.

Support

Wir hoffen das Sie wissen wie wichtig es uns ist Sie zu unterstützen. Die Art und Weise, wie transparent und offen wir mit Ihnen die Ausbildung gestalten, zeigt unter anderem welche Bindung

LFA wirklich bietet. Support. Wir wissen das wir ohne Sie kein Geschäft haben. Wir wissen auch, dass, wenn wir Sie in Ihrem Wachstum unterstützen, Sie bei einer eventuellen Vergrößerung Ihres Unternehmens auf uns vertrauen. Dies ermöglicht es uns, unser Geschäft auszubauen.

Wir hier bei LFA wollen Ihnen gleich am Anfang die richtige Unterstützung und das richtige Equipment bieten, welches Sie für Ihren Start brauchen. Wenn wir nicht glauben, dass wir Ihnen Qualitätsartikel zu fairen Preis bieten können, dann werden wir diese auch nicht liefern. Ein gutes Beispiel hierfür sind Blisterpackmaschinen. Wir sind wirklich gut in Tabletten-, Pellet- und Pillenpressen, aber wir sind nicht so gut darin diese zu verpacken. Also sagen wir einfach „schade das wir Ihnen nicht helfen können“. Das hinterlässt manchmal einen enttäuschten Kunden, aber wir denken, das ist besser als die Alternative.

Ein Tool, das wir kostenlos anbieten, um die richtige Presse für Sie zu finden, ist der kostenlose Online-Fragebogen. Beantworten Sie einfach die 10 Fragen, und ideale Maschine wird für Sie empfohlen.

Sobald Sie unserer Gemeinschaft beigetreten sind und einen Kauf bei LFA abgeschlossen haben, geht es los mit unserem Support. Es beginnt mit einem Training für Sie und Ihr Team auf dem neuen Gerät, natürlich bei Ihnen in der Anlage.

All das wird mit unserem kontinuierlichen Support ergänzt. Probleme mit Ihrer Maschine oder dem Mix? Rufen Sie uns an. Brauchen Sie Hilfe bei der Wartung und Instandhaltung Ihrer Maschine? Rufen Sie uns an oder senden Sie eine E-Mail. Kontaktieren Sie uns, wir sind hier um Ihnen zu helfen. Alle Maschinen sind mit Garantien auf ihre Teile, zwischen 180 Tagen und 3 Jahren, abgesichert.

Sie haben das Gefühl das Ihre Tablettenpresse ein wenig „müde“ aussieht oder nicht mehr den Anforderungen gewachsen ist? Schicken Sie sie uns zurück. Wir werden sie vollständig generalüberholen. Dies ist ein Dienst den wir berechnen müssen, und er steht jedem zur Verfügung. Egal ob die Maschine von uns ist oder nicht.

Wenn Sie irgendwelche Fragen haben oder einfach nur mit jemandem darüber sprechen möchten, wie Sie Ihr Unternehmen oder Ihre Forschungsabteilung auf die nächste Stufe bringen, dann kontaktieren Sie uns bitte.

Alastair Sanderson

Direktor

LFA Machines Oxford Ltd