Garantie

Wer ist abgedeckt:

Diese eingeschränkte Garantie („Garantie“) gilt ausschließlich für den ursprünglichen Endverbraucher / Einzelkäufer (im Folgenden in dieser Garantie als „Ursprünglicher Käufer“ bezeichnet) des beigefügten Produkts, Verbrauchsmaterialien und Zubehörs (gesamthaft in dieser Garantie als „dieses Produkt“ bezeichnet).

Wenn Sie ein Produkt von jemand anderem als LFA Machines Oxford Ltd im Vereinigten Königreich gekauft haben oder wenn das Produkt gebraucht war (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ausstellungsstücke oder aufgearbeitete Produkte von jemand anderem als LFA Machines Oxford Ltd), sind Sie nicht der ursprüngliche Käufer, und das von Ihnen gekaufte Produkt ist nicht durch diese Garantie abgedeckt.

Was ist abgedeckt:

Alles. Wir decken jedes Teil jeder Maschine ab, die wir verkaufen. Dennoch haben wir einige kleine Bedingungen.

Wie lange dauert die Garantiezeit:

Desktop-Tablettenpressen: Ein Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

Rotary-Tablettenpressen: Ein Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

Kapsel-Füller: Ein Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

VH-Mischer: Drei Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

Alle anderen Maschinen von LFA: 180 Tage ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

Was NICHT abgedeckt ist:

Diese Garantie deckt nicht ab:

1) Schäden, die durch unsachgemäße Installation, unsachgemäßen oder abnormalen Gebrauch, Missbrauch, Vernachlässigung oder Unfall (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, den Transport dieses Produkts ohne angemessene Vorbereitung und/oder Verpackung) verursacht wurden;

2) Schäden, die durch die Verwendung von Teilen verursacht wurden, die nicht von LFA Machines Oxford Ltd stammen;

3) Stanzwerkzeuge / Werkzeuge für Tablettenpressen.

4) Probleme, die aus etwas anderem als Material- oder Verarbeitungsfehlern entstehen.

Trotzdem sind wir kulant. Wenn Sie irgendwelche Probleme haben, kontaktieren Sie uns, und wir werden alles tun, um Sie so schnell wie möglich wieder in Betrieb zu nehmen.

Was tun, wenn Sie glauben, dass Ihr Produkt für die Garantie berechtigt ist:

Kontaktieren Sie uns. Sie können dies über unsere Website www.lfatabletpresses.com oder per E-Mail an [email protected] tun. Sie müssen uns innerhalb des geltenden Garantiezeitraums kontaktieren.

Was LFA Machines Oxford Ltd von Ihnen verlangen wird:

Wir werden Sie bitten, eine Beschreibung des Problems und ein digitales Foto des Teils zu senden, das Sie für defekt halten. Wenn Sie den Fehler nicht finden können, können Sie den Artikel an LFA Machines Oxford Ltd zurücksenden (dies muss auf Ihre Kosten erfolgen). Wir werden dann die Fehlerdiagnose durchführen, um herauszufinden, was schiefgegangen ist, und ein Angebot für die Reparatur machen. Sie sind für die Versandkosten, die Verpackung des Produkts und die Versicherung (falls gewünscht) verantwortlich. Sie sind auch für Verluste oder Schäden an diesem Produkt während des Versands verantwortlich. Bitte verwenden Sie daher einen zuverlässigen Versanddienstleister mit Sendungsverfolgungsnummer.

Was LFA Machines Oxford Ltd tun wird:

Wir werden unser Bestes tun, um die Teile so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen. Wenn das gemeldete Problem mit Ihrer Maschine durch diese Garantie abgedeckt ist und Sie das Problem innerhalb des geltenden Garantiezeitraums an LFA Machines Oxford Ltd gemeldet haben,

wird LFA Machines Oxford Ltd die fehlerhaften Teile oder die gesamte Maschine kostenlos ersetzen. LFA Machines Oxford Ltd behält sich das Recht vor, eine aufgearbeitete oder überholte Ersatzmaschine und/oder aufgearbeitete Teile zu liefern, sofern solche Ersatzprodukte den Herstellerspezifikationen für neue Produkte/Teile entsprechen. Die reparierte oder ersetzte Maschine und/oder Teile werden Ihnen frachtfrei zurückgesandt oder stehen zur Abholung bei LFA Machines Oxford Ltd zur Verfügung.

Haftungsbeschränkungen:

LFA Machines Oxford Ltd haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden oder spezifische Entschädigungen.