Garanzia
Chi è coperto:
Questa garanzia limitata (“garanzia”) è concessa solo all'acquirente originale / acquirente al dettaglio (denominato in questa garanzia come “Acquirente Originale”) del prodotto, consumabili e accessori inclusi (collettivamente denominati in questa garanzia come “questo Prodotto”).
Se hai acquistato un prodotto da qualcuno diverso da LFA Machines Oxford Ltd nel Regno Unito, o se il prodotto era usato (inclusi, ma non limitati a, modelli da esposizione o prodotti ricondizionati da qualcuno diverso da LFA Machines Oxford Ltd) prima del tuo acquisto, non sei l'Acquirente Originale e il prodotto che hai acquistato non è coperto da questa garanzia.
Cosa è coperto:
Tutto. Copriamo ogni parte di ogni macchina che vendiamo. Detto ciò, abbiamo alcune piccole condizioni.
Qual è la durata dei periodi di garanzia:
Pressatrici per Compresse da Scrivania: Un anno dalla data di acquisto originale.
Pressatrici per Compresse Rotative: Un anno dalla data di acquisto originale.
Riempitrici di Capsule: Un anno dalla data di acquisto originale.
Mescolatori VH: Tre anni dalla data di acquisto originale.
Altre macchine della LFA: 180 giorni dalla data di acquisto originale.
Cosa NON è coperto:
Questa garanzia non copre:
1) Danni causati da installazione impropria, uso improprio o anormale, abuso, negligenza o incidente (incluso, ma non limitato a, trasporto di questo Prodotto senza la preparazione e/o imballaggio adeguati);
2) Danni risultanti dall'uso di parti non LFA Machines Oxford Ltd;
3) Stampi / utensili per presse di compresse.
4) Problemi derivanti da qualsiasi cosa diversa dai difetti nei materiali o nella lavorazione.
Detto ciò, siamo flessibili e, se hai qualsiasi problema, contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti a riprendere le tue attività il prima possibile.
Cosa fare se pensi che il tuo Prodotto sia idoneo alla garanzia:
Contattaci. Puoi farlo tramite il nostro sito web www.lfatabletpresses.com o inviando un'email a [email protected]. Devi contattarci entro il periodo di garanzia applicabile.
Cosa chiederà LFA Machines Oxford Ltd:
Ti chiederemo di inviare una descrizione del problema e una foto digitale della parte che pensi sia difettosa. Se non riesci a trovare il difetto, puoi inviare l'articolo a LFA Machines Oxford Ltd (questo deve essere fatto a tue spese). Poi effettueremo una diagnosi per scoprire cosa è andato storto e forniremo un preventivo per le riparazioni. Sei responsabile dei costi di spedizione, imballaggio del prodotto e assicurazione (se desideri). Sei anche responsabile per eventuali perdite o danni a questo Prodotto durante la spedizione. Pertanto, utilizza un buon spedizioniere con un numero di tracciamento.
Cosa farà LFA Machines Oxford Ltd:
Faremo del nostro meglio per inviarti le parti il prima possibile. Se il problema segnalato con la tua macchina è coperto da questa garanzia e se hai segnalato il problema a LFA Machines Oxford Ltd entro il periodo di garanzia applicabile,
LFA Machines Oxford Ltd sostituirà le parti difettose o l'intera macchina senza alcun costo per te. LFA Machines Oxford Ltd si riserva il diritto di fornire una macchina di sostituzione ricondizionata o rimessa a nuovo e/o parti ricondizionate, a condizione che tali prodotti di sostituzione rispettino le specifiche del produttore per nuovi prodotti/parti. La macchina riparata o di sostituzione e/o le parti saranno restituite a te con spese di spedizione prepagate o rese disponibili per il ritiro presso LFA Machines Oxford Ltd.
Limitazioni:
LFA Machines Oxford Ltd non sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali, né per alcun tipo di risarcimento specifico.