Garantie

Wie is gedekt:

Deze beperkte garantie (“garantie”) wordt uitsluitend verleend aan de oorspronkelijke eindgebruiker / detailhandelaar (hierna in deze garantie aangeduid als de “Oorspronkelijke Koper”) van het bijbehorende product, verbruiksgoederen en accessoires (samen aangeduid in deze garantie als “dit Product”).

Als u een product hebt gekocht van iemand anders dan LFA Machines Oxford Ltd in het Verenigd Koninkrijk, of als het product gebruikt was (inclusief, maar niet beperkt tot, vloerexemplaren of gereviseerde producten van iemand anders dan LFA Machines Oxford Ltd) voordat u het kocht, bent u niet de Oorspronkelijke Koper en valt het product dat u hebt gekocht niet onder deze garantie.

Wat is gedekt:

Alles. Wij dekken elk onderdeel van elke machine die wij verkopen. Dat gezegd hebbende, hebben we enkele kleine voorwaarden.

Wat is de duur van de garantieperiode:

Desktop Tablettenpersen: Eén jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.

Rotary Tablettenpersen: Eén jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.

Capsulevullers: Eén jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.

VH Mixers: Drie jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.

Alle andere machines van LFA: 180 dagen vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.

Wat is NIET gedekt:

Deze garantie dekt niet:

1) Schade veroorzaakt door onjuiste installatie, onjuist of abnormaal gebruik, misbruik, verwaarlozing of ongeluk (inclusief, maar niet beperkt tot, het transporteren van dit Product zonder de juiste voorbereiding en/of verpakking);

2) Schade die voortkomt uit het gebruik van niet-LFA Machines Oxford Ltd onderdelen;

3) Stempelmatrijzen / gereedschap voor tablettenpersen.

4) Problemen die voortkomen uit andere oorzaken dan defecten in materialen of vakmanschap.

Dat gezegd hebbende, zijn wij flexibel en als u enige problemen ondervindt, neem dan contact met ons op en wij zullen ons best doen om u zo snel mogelijk weer operationeel te krijgen.

Wat te doen als u denkt dat uw Product in aanmerking komt voor garantie:

Neem contact met ons op. U kunt dit doen via onze website www.lfatabletpresses.com of door ons een e-mail te sturen naar [email protected]. U moet contact met ons opnemen binnen de geldige garantieperiode.

Wat LFA Machines Oxford Ltd van u zal vragen:

Wij zullen u vragen om een beschrijving van het probleem en een digitale foto van het onderdeel dat u denkt dat defect is. Als u de fout niet kunt vinden, kunt u het item terugsturen naar LFA Machines Oxford Ltd (dit moet op eigen kosten gebeuren). Wij zullen vervolgens de fout opsporen en een prijsopgave voor de reparaties doen. U bent verantwoordelijk voor de kosten van verzending, verpakking van het product en verzekering (indien gewenst). U bent ook verantwoordelijk voor verlies of schade aan dit Product tijdens de verzending. Gebruik dus een betrouwbare verzendagent met een traceernummer.

Wat LFA Machines Oxford Ltd zal doen:

Wij zullen ons uiterste best doen om de onderdelen zo snel mogelijk naar u toe te sturen. Als het gemelde probleem met uw machine onder deze garantie valt en als u het probleem binnen de geldige garantieperiode aan LFA Machines Oxford Ltd hebt gemeld,

zal LFA Machines Oxford Ltd de defecte onderdelen of de gehele machine kosteloos vervangen. LFA Machines Oxford Ltd behoudt zich het recht voor om een gereviseerde of gereconstrueerde vervangende machine en/of gereviseerde onderdelen te leveren, op voorwaarde dat dergelijke vervangende producten voldoen aan de specificaties van de fabrikant voor nieuwe producten/onderdelen. De gerepareerde of vervangende machine en/of onderdelen zullen aan u worden teruggestuurd met vooraf betaalde vrachtkosten of zullen voor u beschikbaar zijn om op te halen bij LFA Machines Oxford Ltd.

Beperkingen:

LFA Machines Oxford Ltd is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele of gevolgschade of specifieke verlichting.