Gwarancja

Kto jest objęty gwarancją:

Ta ograniczona gwarancja (“gwarancja”) jest udzielana wyłącznie pierwotnemu użytkownikowi końcowemu / nabywcy detalicznemu (w tej gwarancji określanemu jako “Pierwotny Nabywca”) dołączonego produktu, materiałów eksploatacyjnych i akcesoriów (łącznie określanych w tej gwarancji jako “ten Produkt”).

Jeśli kupiłeś produkt od osoby innej niż LFA Machines Oxford Ltd w Wielkiej Brytanii lub jeśli produkt był używany (w tym, ale nie ograniczając się do, modele ekspozycyjne lub produkty odnawiane przez kogoś innego niż LFA Machines Oxford Ltd) przed Twoim zakupem, nie jesteś Pierwotnym Nabywcą i produkt, który kupiłeś, nie jest objęty tą gwarancją.

Co jest objęte gwarancją:

Wszystko. Pokrywamy każdą część każdej maszyny, którą sprzedajemy. Mimo to mamy kilka drobnych warunków.

Jak długo trwa okres gwarancji:

Prasy tabletów biurkowych: Jeden rok od daty zakupu.

Prasy tabletów rotacyjne: Jeden rok od daty zakupu.

Wypełniacze kapsułek: Jeden rok od daty zakupu.

Mieszadła VH: Trzy lata od daty zakupu.

Wszystkie inne maszyny LFA: 180 dni od daty zakupu.

Co NIE jest objęte gwarancją:

Ta gwarancja nie obejmuje:

1) Uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym montażem, niewłaściwym lub nienormalnym użyciem, niewłaściwym użytkowaniem, zaniedbaniem lub wypadkiem (w tym, ale nie ograniczając się do, transportu tego Produktu bez odpowiedniego przygotowania i/lub pakowania);

2) Uszkodzeń wynikających z użycia części innych niż te od LFA Machines Oxford Ltd;

3) Narzędzi / form do pras do tabletek.

4) Problemów wynikających z czegoś innego niż wady materiałów lub wykonania.

Pomimo tego, jesteśmy elastyczni i jeśli masz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami, a postaramy się jak najszybciej przywrócić Cię do działania.

Co zrobić, jeśli uważasz, że Twój Produkt kwalifikuje się do gwarancji:

Skontaktuj się z nami. Możesz to zrobić za pośrednictwem naszej strony internetowej www.lfatabletpresses.com lub wysyłając e-mail na adres [email protected]. Musisz skontaktować się z nami w ciągu obowiązującego okresu gwarancji.

Co LFA Machines Oxford Ltd poprosi Cię o zrobienie:

Poprosimy Cię o przesłanie opisu problemu i cyfrowego zdjęcia części, którą uważasz za wadliwą. Jeśli nie możesz znaleźć usterki, możesz odesłać przedmiot do LFA Machines Oxford Ltd (to musi być zrobione na Twój koszt). Następnie przeprowadzimy diagnozę, aby dowiedzieć się, co poszło nie tak, i przygotujemy wycenę napraw. Jesteś odpowiedzialny za koszty wysyłki, pakowania produktu oraz ubezpieczenia (jeśli chcesz). Jesteś również odpowiedzialny za straty lub uszkodzenia tego Produktu podczas wysyłki. Dlatego prosimy o korzystanie z dobrego spedytora z numerem śledzenia.

Co zrobi LFA Machines Oxford Ltd:

Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej dostarczyć Ci części. Jeśli problem zgłoszony dotyczący Twojej maszyny jest objęty tą gwarancją i zgłosiłeś problem do LFA Machines Oxford Ltd w ciągu obowiązującego okresu gwarancji,

LFA Machines Oxford Ltd wymieni wadliwe części lub całą maszynę bez dodatkowych kosztów dla Ciebie. LFA Machines Oxford Ltd zastrzega sobie prawo do dostarczenia wymienionej lub odnowionej maszyny i/lub odnowionych części, pod warunkiem że takie produkty zastępcze spełniają specyfikacje producenta dla nowych produktów/części. Naprawiona lub wymieniona maszyna i/lub części zostaną odesłane do Ciebie z opłaconą przesyłką lub będą dostępne do odbioru w LFA Machines Oxford Ltd.

Ograniczenia:

LFA Machines Oxford Ltd nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe lub wynikowe ani za jakiekolwiek odszkodowania specyficzne.